Política de Privacidade

Este site é operado por PJ TECH DISTRIBUIÇÃO E ASSESSORIA EM TELECOMUNICAÇÕES LTDA, nome fantasia UMUFIBRA, CNPJ 50.207.923/0001-97, em Rua Governador Ney Braga, 4804 · Zona I · Umuarama/PR · CEP 87501-330.

Dados para atender sua solicitação

Ao preencher o formulário, você informa nome, razão social quando pessoa jurídica, e-mail, celular, endereço de instalação e preferências de plano, adicionais, pagamento e agenda. Com sua autorização, salvamos uma pré-consulta com WhatsApp e endereço mesmo se você não concluir a escolha do plano; ela é identificada separadamente do pré-pedido completo. Usamos esses dados para responder, consultar as condições aplicáveis e orientar a contratação. Não solicitamos CPF, documentos ou dados bancários neste formulário.

Localização e origem

A cidade aproximada pode ser sugerida pela infraestrutura de hospedagem ou pelo serviço ipapi.co. Quando necessário, seu navegador consulta esse serviço, que recebe seu endereço IP para estimar a cidade; não enviamos os dados preenchidos no formulário nessa consulta. Você pode corrigi-la. Essa indicação não confirma cobertura. Ao buscar um CEP, somente o CEP é enviado ao ViaCEP e, se necessário, à BrasilAPI para preencher o endereço. Os parâmetros de campanha da página e o domínio de origem podem ser associados à solicitação para identificar o canal de atendimento. Com sua aceitação em Preferências de cookies, carregamos as tags Google Analytics e Google Ads para medir visitas à página inicial, solicitações registradas e cliques no WhatsApp e atribuí-los aos anúncios. A medição de formulários é manual: não habilitamos a captura automática de seus campos. Cliques no WhatsApp não confirmam envio de mensagem ou venda. O Google recebe dados técnicos, como IP, identificadores de cookies e de clique, além de um identificador aleatório para evitar duplicidade. Não enviamos nome, e-mail, telefone, endereço do formulário ou links privados à tag. Solicitações e cliques marcados como teste não são contabilizados como conversões. Não carregamos a tag nas páginas de checklist. A medição é opcional; você pode recusar ou alterar sua escolha em Preferências de cookies na página inicial. Não habilitamos personalização de anúncios ou conversões otimizadas com dados pessoais. Consulte também a política de privacidade do Google.

Checklist e WhatsApp

A solicitação é armazenada na infraestrutura de hospedagem do Consulte Fibra. Um link privado permite consultar o resumo por 7 dias. Quem possuir o link completo poderá ver os dados; não o publique. O botão de WhatsApp abre uma mensagem com nome, razão social quando informada, e-mail, celular, endereço completo, plano e preferências, além do protocolo, origem e link privado, dirigida ao canal de atendimento (44) 98831-3030 conectado à Flue. Você precisa confirmar o envio no WhatsApp, sujeito às políticas do serviço. Quando o envio automático estiver habilitado, a conexão do WhatsApp (44) 98831-3030 poderá encaminhar uma confirmação ao celular informado e um checklist à equipe responsável, no contato interno (44) 98851-5959, pela conexão Evolution API vinculada ao CRM FLUE. O status do envio será mostrado no resumo da solicitação. Essa comunicação é usada apenas para atender esta solicitação. O registro do provedor confirma aceitação para envio, não entrega ou leitura. Testes identificados não geram mensagens automáticas. Os registros de envio são mantidos por até 30 dias e removidos na próxima atividade de limpeza do site.

Validações da operadora

O envio deste formulário não consulta crédito, não confirma cobertura e não assina contrato. A equipe solicitará os dados necessários às validações da Ligga durante o atendimento e informará as condições antes da contratação. O uso da área do cliente, do portal de faturas e de outros sites da Ligga segue as políticas desses serviços.

Prazo e seus pedidos

O link do checklist expira em 7 dias. As solicitações são mantidas por 30 dias para atendimento e excluídas automaticamente na próxima atividade de consulta ou registro do site após esse prazo, ressalvados dados que precisem ser mantidos por obrigação aplicável em sistemas de contratação. Os registros históricos preservados na migração da hospedagem permanecem em arquivo restrito à equipe, para continuidade do atendimento, sem reativar links expirados nem executar novamente mensagens ou pedidos. Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou retirar a autorização de contato desta solicitação pelo WhatsApp (44) 98831-3030, informando o protocolo.

Contato: WhatsApp da UMUFIBRA · 0800 001 8990.

Atualização: 21 de outubro de 2026.